Looking for Trouble
Soluciones · Operaciones y Backoffice

Automatizá tu backoffice de punta a punta con agentes de IA

Onboarding, carga de datos, control de calidad y orquestación de procesos entre sistemas. Convertimos las tareas repetitivas que hoy consumen a tu equipo en flujos automáticos, trazables y con humano en el loop donde de verdad hace falta.

Qué hacemos

Agentes que ejecutan tu operación, no que la explican

No vendemos un copiloto que sugiere. Construimos agentes que abren los sistemas que ya usás, leen, validan, cargan y avanzan el proceso solos. Cada uno se entrena sobre tus reglas de negocio y deja un registro de cada acción que toma.

Onboarding de clientes y empleados

Altas completas sin data entry manual: el agente recibe el formulario o el contrato, extrae los datos, valida documentación (DNI, CUIT, constancias), crea la cuenta en cada sistema y dispara las notificaciones. De horas de carga a minutos.

Carga y migración de datos

Lectura de PDFs, mails, planillas y formularios para cargar registros en tu CRM, ERP o base de datos sin tipeo humano. Normalizamos formatos, deduplicamos y completamos campos faltantes contra fuentes confiables.

Control de calidad y validación

El agente revisa cada caso contra tus reglas y políticas antes de que avance: detecta campos incompletos, montos fuera de rango, documentación vencida o inconsistencias entre sistemas, y escala a una persona solo cuando hay una excepción real.

Orquestación entre sistemas

Conectamos las herramientas que ya tenés —CRM, ERP, Sheets, mail, Slack, WhatsApp— para que un proceso fluya solo entre todas. El agente sincroniza estados, evita la doble carga y mantiene una única fuente de verdad.

Cómo lo hacemos

Del relevamiento a producción en menos de 30 días

.01

Relevamos el proceso real

Nos sentamos con quien ejecuta la tarea hoy y mapeamos cada paso, sistema, regla y excepción. Medimos volumen, tiempos y tasa de error para saber con números cuánto se puede ganar.

.02

Diseñamos el flujo y los guardrails

Definimos qué hace el agente solo, qué valida y en qué puntos críticos pide confirmación humana. Documentamos las reglas de negocio para que la automatización sea auditable, no una caja negra.

.03

Construimos e integramos

Desarrollamos el agente y lo conectamos a tus sistemas vía API o las integraciones que ya usás. Lo validamos con tu data histórica real antes de tocar producción.

.04

Desplegamos y monitoreamos

Salimos a producción con un período de prueba supervisado, monitoreo de calidad y alertas. Iteramos sobre los casos reales y dejamos el proceso documentado y mantenible por tu equipo.

Resultados

Procesos de punta a punta, sin el trabajo manual

Hasta 70% menos de horas operativas en tareas de carga, validación y onboarding.

Trazabilidad total: cada acción del agente queda registrada, con fecha, fuente y resultado.

Menos errores humanos: la validación corre sobre el 100% de los casos, no sobre una muestra.

Procesos que escalan sin sumar headcount: el volumen sube y el agente acompaña.

Una única fuente de verdad sincronizada entre todos tus sistemas.

Equipo liberado del data entry para enfocarse en excepciones y en lo que aporta valor.

Visibilidad en tiempo real

Un panel para ver qué hace cada agente, todo el tiempo

No automatizás a ciegas. Cada agente reporta volumen procesado, precisión, tiempo ahorrado y excepciones escaladas. Si algo se sale de rango, te enterás antes que tu cliente.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta todo equipo de operaciones

¿Tengo que cambiar los sistemas que ya uso?

No. Los agentes se integran con tu stack actual —CRM, ERP, Google Workspace o Microsoft 365, mail, WhatsApp— vía API o las conexiones disponibles. La idea es eliminar la carga manual entre esos sistemas, no reemplazarlos.

¿Qué pasa con los casos que el agente no puede resolver?

Diseñamos cada flujo con humano en el loop. El agente resuelve solo lo repetitivo y deja una bandeja de excepciones clara para tu equipo: solo intervienen cuando hay una decisión real que tomar, con todo el contexto ya cargado.

¿Cómo garantizan que no cargue datos mal o avance casos con errores?

Validamos contra tu data histórica antes de producción y sumamos guardrails que chequean cada caso contra tus reglas. Todo queda trazado: si hay un error, vemos exactamente qué pasó y por qué, y se corrige sin afectar el resto del flujo.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Un proceso acotado puede estar en producción en menos de 30 días desde el relevamiento. Empezamos por el flujo que genera más impacto y lo dejamos andando antes de sumar el siguiente, con releases incrementales y controlados.

Auditemos tu backoffice en 30 minutos

En una llamada relevamos los procesos que hoy te drenan más horas y te decimos con franqueza dónde un agente de IA mueve la aguja. Salís con un primer mapa de automatizaciones priorizado por impacto.